Loris: Müşteri İncelemeleri için Konuşma Zekası
Loris, önde gelen markalar için müşteri etkileşimlerini devrim yapmayı amaçlayan loris tarafından geliştirilen bir yapay zeka aracıdır. Gerçek konuşmalarda eğitilmiş yapay zeka modellerinden faydalanarak müşteri hizmetleri süreçlerini otomatikleştirirken daha derin anlayışlar sağlar. Aracı, tekrarlayan müşteri sorunlarını tanımlamada, kök neden analizinde yardımcı olmada ve gerçek zamanlı ajan desteği sunmada başarılıdır. Loris, BPO'lar, Fintech, Perakende, E-Ticaret ve Telekom gibi sektörlerde uygulanabilen, müşteri hizmetlerini geliştiren ve değerli içgörüler sağlayan çok yönlü bir araçtır.
Loris'in avantajları arasında etkileşimleri dönüştürme, büyüme fırsatlarına yardımcı olma, konuşma otomasyonu, doğruluğu koruma ve ortak sorunları tanımlama bulunmaktadır. Ayrıca gerçek zamanlı ajan desteği, çok yönlü uygulamalar ve müşteri deneyimi alanındaki uzmanlık sunmaktadır. Bununla birlikte, sınırlamalar arasında açık dil desteği olmaması, sosyal medya platformlarıyla entegrasyonun eksikliği ve sınırlı çoklu kanal desteği yer almaktadır.
Loris hakkında kullanıcı değerlendirmeleri
Eğer Loris denediniz mi? Düşüncelerinizi bırakın siz olun!